Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen dir und ZEHO Webvision. „Wir“ und „uns“ steht für ZEHO Webvision, „du“ für dich als unseren Kunden.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Anbieter ist ZEHO Webvision, Inhaber Ryan Hofstetter, Altdorferstraße 9, 47447 Moers, E-Mail info@zeho-webvision.com.

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Personen und Gesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit Verbrauchern schließen wir keine Verträge.

(3) Es gelten ausschließlich diese Bedingungen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Das gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen leisten.

(4) Individuelle Vereinbarungen mit dir, etwa in einem Angebot, gehen diesen Bedingungen vor.

§ 2 Leistungen

(1) Wir gestalten, bauen und betreiben Websites für Unternehmen. Den Umfang bestimmt das Paket, das du wählst. Maßgeblich ist die Beschreibung auf unserer Seite Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(2) In jedem Paket enthalten sind insbesondere die Gestaltung und Umsetzung deiner Website, Hosting, SSL-Verschlüsselung, technische Updates, eine .de-Domain sowie eine festgelegte Zahl an Änderungswünschen im Monat (§ 6).

(3) Onlineshops, individuelle Projekte und Leistungen außerhalb der Pakete erbringen wir nach einem gesonderten Angebot. Für sie gelten diese Bedingungen ergänzend, soweit das Angebot nichts anderes regelt.

(4) Wir dürfen zur Erfüllung unserer Leistungen sorgfältig ausgewählte Dienstleister einsetzen, zum Beispiel für Hosting, Datenbank und E-Mail-Versand.

§ 3 Anfrage, Entwurf und Vertragsschluss

(1) Deine Anfrage über unsere Website, per E-Mail oder Telefon ist unverbindlich.

(2) Auf deine Anfrage hin erstellen wir einen ersten Entwurf deiner Website. Der Entwurf ist für dich kostenlos und verpflichtet dich zu nichts.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn du uns ein Paket in Textform beauftragst (zum Beispiel per E-Mail) und wir den Auftrag in Textform bestätigen.

§ 4 Deine Mitwirkung

(1) Du stellst uns die Inhalte zur Verfügung, die wir für deine Website brauchen, zum Beispiel Logo, Fotos, Texte und die Angaben für Impressum und Datenschutzerklärung. Inhalte deiner bisherigen Website übernehmen wir auf Wunsch.

(2) Du versicherst, dass du die nötigen Rechte an allen Inhalten hast, die du uns lieferst. Außerdem versicherst du, dass ihre Veröffentlichung keine Rechte Dritter und kein Gesetz verletzt. Werden wir deswegen von Dritten in Anspruch genommen, stellst du uns davon frei. Das umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

(3) Für die Inhalte deiner Website und für ihre Rechtstexte, insbesondere Impressum und Datenschutzerklärung, bist du verantwortlich. Wir setzen sie technisch um. Eine Rechtsberatung übernehmen wir nicht.

(4) Lieferst du Inhalte oder Rückmeldungen später als vereinbart, verschiebt sich der Livegang entsprechend.

§ 5 Freigabe und Livegang

(1) Bevor deine Website live geht, siehst du sie als Vorschau. Live geht sie erst, wenn du sie freigibst.

(2) Das Gleiche gilt für jede spätere Änderung: Du siehst sie vorher als Vorschau und gibst sie frei.

(3) Texte, Bilder und Entwürfe erstellen wir teilweise mit Unterstützung durch Software mit künstlicher Intelligenz. Veröffentlicht wird nur, was du freigegeben hast.

§ 6 Änderungswünsche

(1) Je nach Paket sind 2 (Start), 5 (Business) oder 10 (Pro) Änderungswünsche je Kalendermonat enthalten. Im Paket Pro bearbeiten wir deine Wünsche bevorzugt.

(2) Ein Änderungswunsch ist eine Änderung, die wir für dich an deiner Website vornehmen, zum Beispiel ein neuer oder geänderter Text, neue Fotos, eine neue Leistung oder eine neue Unterseite im Rahmen deines Pakets. Öffnungszeiten, Urlaub, Preise und News änderst du selbst. Das zählt nicht als Änderungswunsch.

(3) Änderungswünsche schickst du uns per E-Mail an info@zeho-webvision.com.

(4) Nicht genutzte Änderungswünsche verfallen am Monatsende und lassen sich nicht in Folgemonate übertragen.

(5) Größere Umbauten, neue Funktionen oder Leistungen außerhalb deines Pakets bieten wir dir gesondert an.

§ 7 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise auf unserer Seite Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder die Preise aus unserem Angebot. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an. Die Abrechnung beginnt mit dem Livegang deiner Website.

(3) Du zahlst monatlich oder jährlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlung berechnen wir 10 Monatspreise für 12 Monate.

(4) Du zahlst per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum oder per SEPA-Lastschrift. Die Rechnung bekommst du per E-Mail.

(5) Kommst du mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Bleibt eine fällige Zahlung auch nach einer Mahnung mit angemessener Frist aus, dürfen wir unsere Leistungen bis zum Ausgleich zurückhalten. Darauf weisen wir dich in der Mahnung hin.

(6) Preisänderungen kündigen wir dir mindestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Du kannst den Vertrag dann zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. Für bereits bezahlte Zeiträume ändert sich der Preis nicht.

§ 8 Laufzeit, Kündigung und Paketwechsel

(1) Bei monatlicher Zahlung läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können ihn in Textform zum Ende eines Kalendermonats kündigen.

(2) Bei jährlicher Zahlung läuft der Vertrag fest für 12 Monate. Eine Kündigung wirkt zum Ende dieser 12 Monate, eine anteilige Erstattung gibt es nicht. Danach läuft der Vertrag monatlich weiter, es sei denn, du wählst erneut die jährliche Zahlung.

(3) Du kannst dein Paket zum nächsten Monat wechseln, nach oben wie nach unten. Bei jährlicher Zahlung ist ein Wechsel in ein kleineres Paket zum Ende des bezahlten Jahres möglich, ein Wechsel in ein größeres Paket jederzeit zum nächsten Monat. Den Mehrpreis berechnen wir dann anteilig.

(4) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Nach dem Vertragsende

(1) Deine Website bleibt bis zum Ende der Vertragslaufzeit online. Danach nehmen wir sie vom Netz.

(2) Deine Texte und Bilder bekommst du als Download. Fordere sie bis spätestens 30 Tage nach Vertragsende per E-Mail bei uns an.

(3) Auf Wunsch übergeben wir dir die fertige Website als Dateien. Dafür machen wir dir ein gesondertes Angebot.

(4) Deine Domain gehört dir (§ 10). Wir unterstützen dich beim Umzug zu einem anderen Anbieter und geben dir die dafür nötigen Daten, zum Beispiel den Auth-Code.

(5) Nach Vertragsende löschen wir deine Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 10 Domain

(1) Wir registrieren deine Domain auf dich als Inhaber und verwalten sie technisch für dich.

(2) Eine .de-Domain ist in jedem Paket enthalten. Andere Endungen und den Umzug einer bestehenden Domain zu uns stimmen wir mit dir ab.

§ 11 Nutzungsrechte

(1) Die Rechte an den Inhalten, die du uns lieferst, bleiben bei dir. Du räumst uns die Rechte ein, die wir brauchen, um deine Website zu erstellen, zu betreiben und zu pflegen.

(2) Gestaltung und Technik deiner Website erstellen wir auf unserem eigenen System. Wir räumen dir dafür für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, deine Website zu nutzen. Die Übergabe der fertigen Website richtet sich nach § 9 Absatz 3.

(3) Wir nennen dich nur dann als Referenz, zum Beispiel auf unserer Website, wenn du zugestimmt hast.

§ 12 Verfügbarkeit und Datensicherung

(1) Wir sorgen für einen sicheren und möglichst unterbrechungsfreien Betrieb deiner Website. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu.

(2) Kurze Unterbrechungen durch Wartung, Updates oder Störungen bei unseren Dienstleistern, die wir nicht zu vertreten haben, sind möglich.

(3) Jede Version deiner Website wird gespeichert und lässt sich wiederherstellen.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung für ihre Wiederherstellung nötig wäre.

(4) Diese Regelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

§ 14 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

(2) Soweit wir für dich personenbezogene Daten verarbeiten, zum Beispiel Anfragen aus dem Kontaktformular deiner Website, schließen wir mit dir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 15 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Wir können diese Bedingungen für bestehende Verträge ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt, etwa eine geänderte Rechtslage oder neue Leistungen. Die Änderung teilen wir dir mindestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit.

(2) Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden in Textform, gelten die geänderten Bedingungen. Widersprichst du, kannst du den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. Auf diese Folgen weisen wir dich in der Mitteilung hin.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag Moers.

(3) Erklärungen zum Vertrag, insbesondere Kündigungen, bedürfen der Textform. Eine E-Mail genügt.

(4) Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.